“面向广阔蓝海，跨境电商在机遇与挑战中快速成长，有望成为中国在数字经济领域‘换道超车’的新赛道。”张茉楠认为，跨境电商企业出海，应提升产品质量、创新力、竞争力，遵守海外当地贸易规则，注重高质量发展。中国跨境电商发展不仅需要“政策红利”，更需要制度创新和强化监管，企业规范自身行为，承担社会责任，多方共同打造跨境电商贸易的良好产业生态，为中国跨境电商创造更多“生态红利”。报告研究了现阶段跨境电商物流市场的市场规模、发展阶段、产业生态、服务环节、商业模式和参与者实践，总结行业发展特征。结合安永-博智隆的研究方法，我们对跨境物流行业主要参与者的竞争能力和经营表现进行了评估。同时，安永-博智隆团队还对跨境物流的行业新风向进行预判，并对未来的机遇与挑战进行了系统性分析。本报告有助于电商企业、物流企业、投资者、政府规划和监管机构等了解行业现状与趋势，积极调整策略，拥抱新机遇。
一、跨境电商行业概览
1、市场规模
近年来，随着互联网技术不断发展完善，互联网渗透率持续走高，线上购物已经从国内走向国际，中国跨境电商市场从2015年开始高速增长并延续至今。同时，国家持续出台多项支持性政策，进一步促进跨境电商行业快速规范的发展。特别是2020年受新冠影响，线下消费受到抑制，消费者转向线上物，这为同时作为大消费市场和大供应基地之一的中国带来新的发展机遇。
基于国家统计局数据和公开资料整理，2021年中国跨境电子商务市场的整体规模已经达到14.6万亿元人民币，过去5年间的年复合增长率接近18%。同时，传统外贸逐步向线上转移，渗透率呈现逐年上升趋势，2021年跨境电商整体渗透率达到40%[1]。
结构上而言，中国出口电商的交易金额占比达到整体市场规模的80%，而进口电商的交易金额约占整体市场20%，出口规模为进口规模的近4倍[2]。
出口电商：受益于政策加持、外贸转型、海外需求增长、线上流量红利持续爆发，中国出口电商依旧处于快速成长期。我们认为品牌在品牌化布局、多渠道经营、数字化转型方面都在加速发力，同时在精细化运营、本土化运营等方面投入更多资源。安永-博智隆测算2020年出口电商交易规模达到9.7万亿元，同比增速21.25%；2021年出口电商虽经历平台关店风波，预计交易规模仍将超过11万亿元，出口电商前景依然广阔。
进口电商：2021年中国进口电商交易规模预计达3.1万亿元，发展趋近成熟，过去5年间的年复合增长率为25%[3]。受疫情影响，国外供应链稳定性出现波动，进口电商交易规模增速有所放缓。后疫情时代，随着全球供应链正常化、中国经济复苏带来国内消费升级、国家双循环政策的推进，我们预期进口电商交易规模将进一步提高。