上文提到,合规性要求促使跨境卖家转型,监管的升级其实表现在多个维度。iOS、安卓对的数据安全都在尝试新政策,各国政府对个人数据、隐私权的保护也有更多法律法规的制定。对于需要通过数据、分析流量来触达消费者的出海应用/商家而言,他们需要新的工具和方法。
比如,在数字营销和广告方面,Martech、Adtech的概念走入大众视野。以头部公司汇量科技为例,其是中国领先的开发者技术服务平台,提供SaaS工具矩阵产品帮助App开发者实现营销、变现、数据统计分析、大数据计算及云计算资源成本优化等工作,提升商业推广效率。
汇量科技旗下程序化广告平台Mintegral以广告技术业务为核心,让客户在竞价、投流、营销中能获得优势。比如其运用的DCO(Dynamic Creative Optimization,动态创意优化)技术,平台将一套不同元素排列组合成多套不同体验的创意,并追踪转化效果,再将预算动态分配到高转化率元素组合,使客户广告的ROI持续得到提升,内部不断迭代的算法,进一步提高用户点击率和转化率。
根据AppsFlyer新《广告平台综合表现报告》,在互联网广告行业在IDFA新政的落地产生大变动后,Mintegral在全球全品类(覆盖休闲、超休闲、中重度、模拟等各类游戏,及生活与文化等非游品类)留存实力榜中,入围双端(iOS、安卓)前四,2021年四个季度中,Mintegral平台实现了收入四连涨,其中Q4同比增长了256.34%,全年则增长88.19%。
趋势八:专精化
出海企业面临更复杂的环境、更激烈的竞争,单枪匹马很难理顺、玩转这个长链路行业的各个环节,因此需要“专家”助力,跨境行业越来越丰富的基础设施生态使之成为可能。
举电商行业例子,跨境电商服务商赛道有软件服务(SaaS为主)提供ERP、供应链管理、选品、外贸、独立建站等产品;营销服务提供Martech等营销技术、数据分析;金融服务支持跨境支付、换汇、结算等;物流/渠道服务提供接收、跨境清关、海外仓、落地配送过等等服务。艾媒咨询一份报告显示,2021年,中国跨境电商市场规模预计为14.6万亿元,其中就SaaS行业市场的规模达322.6亿元。
过去一年,跨境电商服务商也成为投资者眼中的好标的,逻辑很简单,微盟、有赞、光云等随着国内电商起势自身成长,跨境赛道,会有相似的故事。但与之不同的是,跨境行业环节更多,而且各个市场有其特性,因此细分垂类的专精化程度更高。
趋势九:一站式
出海企业面临眼花缭乱的选择,更倾向于选择在某个环节能提供全面解决方案/工具套件的公司。
在营销领域,2021年,我国MarTech各子场景企业累计数量超500家,它们提供了大量的CDP、用户行为分析、MA/SCRM、广告平台解决方案,但实际应用上这些产品碎片化、链路长、互不相通,能够将以上环节整合完全打通的方案仍是市场空白。
同时,媒介触点更加多元,进一步加剧了数据生态的复杂。根据Statista的数据,在谷歌Play Store中有超过287万的应用程序,在AppleApp Store中有196万应用程序,其中有130多万款游戏应用,在高度分散的移动应用市场中,流量变得更加破碎。割裂的数据使企业很难跨渠道、跨媒体、从不同品牌的解决方案中还原出一个用户生命周期的全貌。