2020年面对新冠肺炎疫情对外贸的冲击，青岛西海岸新区迅速成立跨境电商平台攻坚作战总指挥部，汇聚海关、财政、交通等多个部门的力量，集中解决跨境电商发展难题。
《支持跨境电商产业发展实施办法》顺势出台，设立1亿元专项基金用于支持跨境电商平台建设、仓储物流、人才培育等服务体系建设，促进跨境电商全产业链发展。
《支持跨境电商产业发展实施办法》顺势出台，设立1亿元专项基金用于支持跨境电商平台建设、仓储物流、人才培育等服务体系建设，促进跨境电商全产业链发展。
为解决人才问题，西海岸新区对接引进培训机构企业，同时与中国石油大学（华东）、山东科技大学等6所高校在青岛跨境电商产业园设立大学生跨境电商就业实训基地，开设相关、课程，为跨境电商产业发展储备人才。
在一系列利好政策推动下，2020年，深圳沃飞、重庆大龙网、恒邦云捷等78家跨境电商相关企业落户西海岸新区，一个涵盖跨境电商企业、服务商及衍生产业的跨境电商产业生态圈初现雏形。
2020年8月，中日韩消费专区电商体验中心正式开门纳客，开辟了“线上下单+线下体验”新零售场景。
这里成为以日韩进口商品为特色的跨境电商展示交易平台，也是山东省“前店后仓”跨境电商新零售模式的应用场景。
在体验中心内，跨境商品看得见、摸得着，顾客通过线上下单后，可以快递到家，也可以现场等待完成通关直接提走商品。
“单笔不超5000元，全年不超2.6万元”的免关税政策吸引众多消费者前来尝鲜。
这里成为以日韩进口商品为特色的跨境电商展示交易平台，也是山东省“前店后仓”跨境电商新零售模式的应用场景。
在体验中心内，跨境商品看得见、摸得着，顾客通过线上下单后，可以快递到家，也可以现场等待完成通关直接提走商品。
“单笔不超5000元，全年不超2.6万元”的免关税政策吸引众多消费者前来尝鲜。
“这里商品品类很丰富，部分商品价格还比国外便宜，关键是从线上平台下单，既可以等货物从保税仓清关后直接到指定区域提货，也可以直接邮寄到家，真的很方便。
”体验中心“前店后仓”的运营模式让青岛市民李宇琪倍感惊喜。
”体验中心“前店后仓”的运营模式让青岛市民李宇琪倍感惊喜。
当初在海关特殊监管区域外开展“网购保税+线下自提”零售，黄岛海关口岸监管处副处长杜凯深知其中的难度。
但为更快抢占消费市场，通过线下展示实现线上“引流”，青岛西海岸新区加快布局。
“我们必须加快中日韩消费专区电商体验中心建设，形成具有自身特色的跨境电商消费新高地。
”徐相森说。
但为更快抢占消费市场，通过线下展示实现线上“引流”，青岛西海岸新区加快布局。
“我们必须加快中日韩消费专区电商体验中心建设，形成具有自身特色的跨境电商消费新高地。
”徐相森说。
黄岛海关在现有政策允许范围内，通过流程再造，创新实施“线下实物体验、线上平台下单，指定提货点提货或者快递到家”的保税展示监管模式，保证中日韩消费专区电商体验中心顺利开业。
该体验中心负责人张钧烨告诉记者，截至目前，体验中心已有近100家企业入驻，商品涵盖100多个品牌。
开业以来累计注册会员1.4万人，今年春节的“年货节”日均交易单量近万笔，创下日单量新高。
开业以来累计注册会员1.4万人，今年春节的“年货节”日均交易单量近万笔，创下日单量新高。
2020年6月底，青岛西海岸新区保税物流中心在山东率先设立“中日韩海空联运区港联动货栈”，完成“中日韩海上高速公路”测通，打通了中日、中韩海上跨境电商物流通道。
江南告诉记者，跨境电商出口的3C类产品60%来自珠三角、30%来自长三角，过往需从深圳转香港、台湾空运，现在可通过陆海联运方式从货源地运至日本、韩国，再从日韩两国机场发往各国，在基本不影响物流时效的前提下，能降低20%至40%的综合成本。
江南告诉记者，跨境电商出口的3C类产品60%来自珠三角、30%来自长三角，过往需从深圳转香港、台湾空运，现在可通过陆海联运方式从货源地运至日本、韩国，再从日韩两国机场发往各国，在基本不影响物流时效的前提下，能降低20%至40%的综合成本。
众人合力让西海岸新区的跨境电商发展突飞猛进。
如今，面对全国105家跨境电商综试区的激烈竞逐，西海岸新区有了更多底气，江南心中也多了份淡定。
“我们将充分发挥青岛的港口经济、区位、交通和‘双节点’物流优势，联合青岛港传统货源腹地——黄河流域9省区与新疆、云南2省区共11省区获批的3个进口贸易促进创新示范区、29个跨境电商综合试验区，打造‘黄河9+2跨境电商进出口商品供应链集群’
如今，面对全国105家跨境电商综试区的激烈竞逐，西海岸新区有了更多底气，江南心中也多了份淡定。
“我们将充分发挥青岛的港口经济、区位、交通和‘双节点’物流优势，联合青岛港传统货源腹地——黄河流域9省区与新疆、云南2省区共11省区获批的3个进口贸易促进创新示范区、29个跨境电商综合试验区，打造‘黄河9+2跨境电商进出口商品供应链集群’