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互联网+”是随着信息技术的发展而衍生出来的新名词之一，就如同大数据、物联网、云计算等，他是指将高科技的信息技术与传统的作业领域相结合，实现各项传统作业的智能化以及信息化，促进传统产业提高作业效率。
随着信息技术思维空间的不断扩展，“互联网+”越来越趋于常态化、中心化以及数据化，也将更多的出现在我们的日常生活中服务我们。
一、丝芙兰与受众对象
丝芙兰的开张与营业，可以说对于目前比较贫乏的化妆品销售领域，吹来了一阵时尚的热潮风向。
还记得杭州百大刚开业的场景，众多爱美人士，都排着队，拥挤在店门口。
着时引来了不少人潮的观望，看来美丽与魅力并存。
丝芙兰大走“本色”风潮，里面的产品几乎囊括了世界所有品牌在内的彩妆与护肤，沐浴与香氛系列，当然也包括中低档的彩妆护肤产品。
价格的优惠力度并不是很大。
针对的消费群体，有着明显的划分。
彩妆从几十元到几百元不等，沐浴系列则从几元到百元不等，香氛从几十元至上百元不等，护肤则从百元至千元不等。
对于一般的消费者，是很难承受和接受的。
它的消费定位一般在中等偏高等的范畴里，上下浮动。
很明显消费群，只是针对一些白领丽人或者追求品牌品质的人。
笔者，认为很多消费者，都缺乏理性的消费观念，对于都有着某种心理暗示，只要是国外的都是好的产品。
在很多时候，都处于麻木消费的阶段。
笔者觉得有时候，光顾着小众人群的消费观念，而忽视了巨大的普通人群。
这点上，认为品牌的经营上，缺少了亲民的因素。
尚若，在品牌区，多增加些欧美平价产品，也会创造不少的消费新群体。
因为消费者，希望能够在跨国巨头的连锁化妆品店里，找到自己所需的产品。
二、丝芙兰与BA
BA是个美容顾问的简称，任何一个美妆专柜都会配上一二位BA，可以很好与顾客进行双效沟通。
丝芙兰的店铺设计相对比较，独立与性突出，身着丝芙兰标志的衣服的BA，融入整个店铺。
很整体性。
服务态度与素养，是BA基本的素质。
它品牌BA都是经过本部培训，有资格的顾问。
但笔者，觉得互动性不是很强，甚至有些被动的感觉。
但是总体上，还是给人很的体会。
BA能够给消费者一定的指引与消费观念，在BA的数量上，笔者觉得还应该适当地增加。
BA的有效沟通与指点，在某种程度上，给了受众非常的指引方向。
会基本妆容的画法，会根据不同的顾客制定相对个性化的推荐与传授，受众会非常乐意地接受来自所需方面的讯息。
但笔者认为BA的存在，虽可以把产品很好的介绍与销售，但是也会促使茫然消费的产生。
人性化的服务，才是品牌存在的根本。
国际巨头看到中国市场的巨大消费潜力，尤其是品牌的消费，全世界增长速度与增长幅度快的国家，因为中国的发财富群体太多，国际巨头正是看到国人的非理性消费，积极迎合国人的消费特点，选择昂贵的品牌来满足顾客的心理需求，因为中国已经成为品消费总量高的国家，中国已经具备品消费的基础和条件。
三、丝芙兰与会员制度
会员卡似乎已经成为了一种身份象征，几乎都已经成为了一种消费标准。
它所设立的会员门槛的确有点高，一次性消费满额600元才有资格申请成为会员。
在一定程度上，已经在经济消费能力上进行了细致的划分。
丝芙兰很少做促销活动，店庆的时候，也只是针对会员进行95折的优惠力度，在一定程度上，对于消费层次有了一定的限制。
不过，对于会员消费满额，换购产品的点子，很受消费者欢迎。
于是消费者，就不断地进行消费，以此进行积分的积累。