6.1人员持证上岗,着装规范,达到施工要求。服务过程中主动向客户介绍有关知识及注意事项,耐心解答客户提出的问题。
6.2施工前,要对服务场所现场勘查,根据场所情况及消毒目的提供消毒方案和作业计划。
6.3施工中,操作人员能严格按制定的消毒方案和操作规程进行消毒杀菌,做好服务记录。
6.4施工后,消毒杀菌检测结果根据不同服务场所应分别符合GB15982、GB19193、GB37488。
6.5近1年无服务重大责任事故和违规违约行为。
6.6设有固定服务热线,每天服务时间不少于8h,有记录和处理意见。
6.7依照《中华人民共和国合同法》等相关法规与客户签订服务合同,明确双方责任和义务。
6.8不以低于服务成本价格等不正当竞争手段获取客户。
6.9企业对外宣传客观、真实。
5.2.1.1具备符合国家规定的企业证件。
5.2.1.2企业经营状况良好,注册资金50万以上。
5.2.1.3具备固定的办公场所,面积不小于50㎡。
5.2.1.4办公室有固定、计算机等基本办公设备。
5.2.1.5有独立的药械库房,面积不小于20㎡。
5.2.1.6库房布局合理,消毒杀菌药剂、器械、防护用品分区存放。
5.2.2药剂与设施设备